Tugas Softskill Etika Bisnis 3EA03

RANGKUMAN MATERI BAB 1-5

Oleh :

1. Ivan Ignatius

Kelas                    :        3EA03

Mata Kuliah         :        Etika Bisnis

Dosen                   :        Muhammad Yunanto

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS GUNADARMA

2019

BAB 1

I.                  DEFINISI ETIKA BISNIS

·         Definisi etika dan bisnis

Menurut Magnis Suseno (1987), Etika adalah :

“ sebuah ilmu dan bukan ajaran, yang menurutnya adalah etika dalam pengertian kedua. Sebagai ilmu yang terutama menitikberatkan refleksi kritis dan rasional, etika dalam kedua ini mempersoalkan apakah nilai dan norma moral tertentu harus dilaksanakan dalam konkret tertentu yang dihadapi seseituas seseorang.”

·         Etika Bisnis

Etika bisnis merupakan studi yang dikhususkan mengenai moral yang benar dan salah. Dalam menciptakan etika bisnis, ada hal-hal yang perlu diperhatikan, antara lain adalah :

-          Pengendalian diri

-          Pengembangan tanggung jawab social perusahaan

-          Menciptakan persaingan yang sehat

-          Mempertahankanjati diri, tidak mudah terombang-ambing oleh pesatnya perkembangan informasi dan teknologi

-          Menerapkan konsep “pembangunan berkelanjutan”.

Permasalahan yang dihadapi dalam etika bisnis pada dasarnya ada tiga jenis masalah, yaitu:

1.      Sistematik,

2.      Korporasi

3.      Individu,.

·         Etika moral, hukum dan agama

      Etika berasal dari bahasa Yunani/Latin berarti falsafah moral dan merupakan cara hidup yang baik dan bernar dilihat dari social, budaya dan agama. keduanya juga memiliki kesamaan, yaitu mempunyai objek yang sama dan mengatur perilaku manusia secara normatif.

              Etika Dalam Filsafat Moral

  Etika moral dapat dirumuskan sebagai refleksi kritis dan rasional mengenai :

-          Nilai dan norma yang menyangkut bagaimana manusia harus hidup baik, sebagai manusia.

-          Masalah kehidupan manusia dengan mendasarkan diri pada nilai dan norma moral yang umum diterima.

Sehingga dalam sehari-hari, pelaku melakukan bisnis bagi pelaku bisnis harus mengetahui norma-norma yang berlaku dimana kegiatan tersebut dilakukan.

norma umum adalah semua aturan yang bersifat umum atau universal. Pada norma umum meliputi :

a.      Norma sopan santun

b.      Norma hukum

c.       Norma moral

·         Klasifikasi Etika

A.      Etika Deskriptif, yaitu etika dimana objek yang dinilai adalah sikap dan perilaku manusia dalam mengejar tujuan hidupnya.

B.      Etika Normatif, yaitu sikap dan perilaku masyarakat sesuai dengan norma dan moralitas yang ideal

C.      Etika Deontologi, yaitu etika yang dilaksanakan dengan dorongan oleh kewajiban untuk berbuat baik terhadap orang lain.

D.     Etika Teologi, yaitu etika yang diukur dari adanya tujuan yang dicapai oleh para pelaku kegiatan.

E.      Etika Relatifisme, etika yang dipergunakan dimana mengandung perbedaan kepentingan antar kelompok universal atau global.

·         Konsepsi Etika

       Konsep etika bisnis tercermin pada Corporate Culture (budaya perusahaan). Menurut Kotler (1997) budaya perusahaan merupakan karakter suatu perusahaan yang mencakup pengalaman, cerita, kepercayaan, dan norma bersama yang dianut oleh jajaran perusahaan. Hal ini dapat dilihat dari cara karyawan berpakaian, berbicara, melayani tamu dan pengaturan kantor.

BAB 2

II.                PRINSIP ETIS DALAM BERBISNIS SERTA ETIKA & LINGKUNGAN PERUSAHAAN

·         Prinsip Otonomi

Prinsip Otonomi, adalah sikap dan kemampuan manusia untuk mengambil keputusan dan bertindak berdasarkan kesadarannya tentang apa yang dianggapnya baik untuk dilakukan.

·         Prinsip Kejujuran

Terdapat tiga lingkup kegiatan bisnis yang bisa ditunjukkan secarabjelas bahwa bisnis tidak akan bisa bertahan lama dan berhasil kalau tidak didasarkan atas kejujuran. Pertama, jujur terhadap perjanjian dan kontrak. Kedua, kejujuran dalam penawaran barang atau jasa dengan mutu dan harga yang sebanding. Ketiga, jujur dalam hubungan kerja intern dalam suatu perusahaan.

·         Prinsip Keadilan

Menuntut agar setiap orang diperlakukan secara sama sesuai dengan aturan yang adil dan sesuai criteria yang rasional objektif, serta dapat dipertanggungjawabkan.

·         Hormat Pada Diri  Sendiri

Prinsip hormat pada diri sendiri dalam etika bisnis merupakan prinsip tindakan yang dampaknya berpulang kembali kepada bisnis itu sendiri. Sebaliknya jika bisnis memberikan image yang tidak baik maka masyarakatpun juga akan memberikan respon yang tidak baik terhadap bisnis tersebut.

·         Hak dan Kewajiban

Setiap kewajiban seseorang berkaitan dengan hak orang lain. Kewajiban sempurna artinya kewajiban didasarkan atas keadilan, selalu berkaitan dengan hak orang lain. Sedangkan kewajiban tidak sempurna, tidak terkait dengan hak orang lain tetapi bisa didasarkan atau kemurahan hati  atau niat berbuat baik.

·         Teori Etika Lingkungan

Ada beberapa teori te ntang pandangan manusia terhadap lingkungan hidup, yaitu :

1.      Antroposentrisme

-          Menempatkan manusia sebagai pusat, semuanya demi kepentingan manusia , untuk pencapaian tujuan manusia, Alam dianggap penting jika menguntungkan , namun demi kepentingan manusia, alam bisa dihancurkan.

2.      Biosentrisme

-          Teori ini bertentangan dengan Antroposentrisme , Mendasari moralitas pada keluhuran kehidupan kepada semua, tidak hanya manusia. Semua kehidupan sama pentingnya, sehingga manusia harus menjaga lingkungan sebagik-baiknya.

3.      Ekosentrisme

-          Teori ini merupakan lanjutan dari Biosentrisme. Pandangan ini didasari oleh pemahaman ekologis.

·         Prinsip Etika di Lingkungan Hidup

Ada 9 prinsip etika dilingkungan hidup, yaitu sebagai berikut :

1.      Prinsip sikap hormat terhadap lingkungan alam (Respect For Nature)

2.      Prinsip tanggung jawab (Moral Responsibility For Nature)

3.      Prinsip solisaritas kosmis (Cosmic Solidarity)

4.      Prinsip kasih saying dan kepedulian terhadap alam (Caring For Nature)

5.      Prinsip tidak merugikan (No Harm)

6.      Prinsip hidup sederhana dan selaras dengan alam

7.      Prinsip keadilan

8.      Prinsip demokrasi

9.      Prinsip integrasi moral

BAB 3

MODEL, SUMBER DAN FAKTOR - FAKTOR PENDUKUNG BERETIKA DAN BISNIS

Sub Pokok Bahasan :

I.                   Tingkatan Model Manajemen

Moral Manajemen

(Manajer selalu menggunakan prinsip-prinsip etika dalam berbisnis)

                                 

Amoral Manajemen

(Manajer kurang peka terhadap etika dan beranggapan bahwa etika hanya berlaku bagi kehidupan pribadi, tidak untuk bisnis)

 

Immoral Manajemen

(Mementingkan keuntungan sendiri)

II.                Agama , Filosofi , Budaya dan Hukum

a.     Agama

Etika sebagai ajaran baik-buruk, salah-benar, atau ajaran tentang moral khususnya dalam perilaku dan tindakan-tindakan ekonomi, bersumber terutama dari ajaran agama.

b.     Filosofi

Filosofi  yaitu studi mengenai kebijaksanaan, dasar dasar pengetahuan, dan proses yang digunakan untuk mengembangkan dan merancang pandangan mengenai suatu kehidupan. Filosofi memberi pandangan dan menyatakan secara tidak langsung mengenai sistem kenyakinan dan kepercayaan.

c.     Budaya

Definisi budaya adalah suatu cara hidup yang berkembang dan dimiliki bersama oleh sebuah kelompok orang, dan diwariskan dari generasi ke generasi. Budaya terbentuk dari banyak unsure yang rumit, Termasuk system agama dan politik, adat istiadat, bahasa, perkakas, pakaian, bangunan, dan karya seni.

d.     Hukum

sistem yang terpenting dalam pelaksanaan atas rangkaian kekuasaan kelembagaan

III.             Leadership

Kepemimpinan yang beretika menggabungkan antara pengambilan keputusan yang beretika dengan perilaku yang beretika.

IV.            Strategi dan Performasi

Pendekatan secara keseluruhan yang berkaitan dengan pelaksanaan gagasan, perencanaan, dan eksekusi sebuah aktivitas dalam kurun waktu tertentu. Fungsi yang penting dari sebuah manajemen adalah untuk kreatif dalam menghadapi tingginya tingkat persaingan yang membuat perusahaannya mencapai tujuan perusahaan terutama dari sisi keuangan tanpa harus menodai aktivitas bisnisnya berbagai kompromi etika. Sebuah perusahaan yang jelek akan memiliki kesulitan besar untuk menyelaraskan target yang ingin dicapai perusahaannya dengan standar-standar etika. Karena keseluruhan strategi perusahaan yang disebut excellence harus bisa melaksanakan seluruh kebijakan-kebijakan perusahaan guna mencapai tujuan perusahaan dengan cara yang jujur.

V.               Karakteristik Individu

Suatu sifat atau watak atau kepribadian yang khas dari seseorang. Baik buruk nya karakteristik setiap individu itu tergantung bagaimana seseorang itu mengaplikasikan dalam kehidupannya. Karakteristik Kehidupan Pribadi Karakteristik kehidupan pribadi bersifat khusus,dengan kata lain tidak dapat disamakan dengan individu-individu lainnya.

VI.            Budaya Perusahaan

Budaya Perusahaan adalah suatu sistem dari nilai-nilai yang dipegang bersama tentang apa yang penting serta keyakinan tentang bagaimana dunia itu berjalan.

BAB 4

MODEL ETIKA DALAM BISNIS, SUMBER NILAI ETIKA DAN FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ETIKA MANAJERIAL

I.                   Pasar dan Perlindungan Konsumen

Undang-Undang Perlindungan Konsumen No. 8 tahun 1999

Pasal 17 ayat a yang berbunyi; "Pelaku usaha periklanan dilarang memproduksi iklan yang mengelabui konsumen mengenai kualitas, kuantitas, bahan, kegunaan dan harga barang dan atau tarif jasa serta ketepatan waktu penerimaan barang dan atau jasa.

II.                Etika Iklan

Mencakup :

·         Tata Krama Isi Iklan

·         Hak Cipta

·         Bahasa

III.             Privasi Konsumen

Perlindungan konsumen dalam etika bisnis

 Asas dan Tujuan Perlindungan Konsumen

• Asas Manfaat

Mengamanatkan bahwa segala upaya dalam penyelenggaraan perlindungan konsumen harus memberikan manfaat sebesar-besarnya bagi kepentingan konsumen dan pelaku usaha secara keseluruhan.

• Asas Keadilan

Partisipasi seluruh rakyat dapat diwujudkan secara maksimal dan memberikan kesempatan kepada konsumen dan pelaku usaha untuk memperoleh haknya dan melaksanakan kewajibannya secara adil.

• Asas Keseimbangan

Memberikan keseimbangan antara kepentingan konsumen, pelaku usaha, dan pemerintah dalam arti materiil ataupun spiritual.

• Asas Keamanan dan Keselamatan Konsumen

Memberikan jaminan atas keamanan dan keselamatan kepada konsumen dalarn penggunaan, pemakaian dan pemanfaatan barang dan/atau jasa yang dikonsumsi atau digunakan;

• Asas Kepastian Hukum

Baik pelaku usaha maupun konsumen mentaati hukum dan memperoleh keadilan dalam penyelenggaraan perlindungan konsumen, serta negara menjamin kepastian hukum.

IV.            Multimedia Etika Bisnis

Etika berbisnis dalam multimedia didasarkan pada pertimbangan:

1.      Akuntabilitas perusahaan, di dalamnya termasuk corporate governance,kebijakan keputusan, manajemen keuangan, produk dan pemasaran serta kode etik.

2.      Tanggung jawab sosial, yang merujuk pada peranan bisnis dalam lingkungannya,   pemerintah   lokal   dan   nasional,   dan   kondisi   bagipekerja.

3.      Hak dan kepentingan stakeholder, yang ditujukan pada mereka yang memiliki andil dalam perusahaan, termasuk pemegang saham, owners, para eksekutif, pelanggan, supplier dan pesaing.

V.               Etika Produksi

Produksi berarti diciptakannya manfaat, produksi tidak diartikan sebagai menciptakan secara fisik sesuatu yang tidak ada, karena tidak seorang pun dapat menciptakan benda. Kegiatan produksi mempunyai fungsi mencipta­kan barang dan jasa yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat pada waktu, harga dan jumlah yang tepat. Dalam proses produksi biasanya perusahaan menekankan agar produk yang dihasilkannya mengeluarkan biaya yang termurah, melalui pengkombinasian penggunaan sumber-sumber daya yang dibutuhkan, tentu saja tanpa mengabaikan proses inovasi serta kreasi.

VI.            Pemanfaatan SDM

Pemanfaatan sumber daya alam untuk pelestariannya harus dilakukan dalam norma atau ketentuan sebagai berikut.

v  Manusia diharapkan mampu memanfaatkan sumber daya alam yang selaras dengan lingkungan.

v  Lingkungan tidak hanya untuk manusia saja, tetapi juga untuk semua organisme

v  Pemanfaatan sumber daya alam yang bersifat terbatas harus dilakukan secara hati-hati dan efisien.

v  Penggunaan sumber daya pengganti agar diusahakan sebaik mungkin dengan melakukan proses pemanfaatan kembali atau daur ulang.

VII.         Etika Kerja

Merupakan rumusan penerapan nilai-nilai etika yang berlaku dilingkungannya, dengan tujuan untuk mengatur tata krama aktivitas para karyawannya agar mencapai tingkat efisiensi dan produktivitas yang maksimal.

VIII.      Hak-Hak Pekerja

·         Setiap pekerja/buruh berhak memperoleh perlakuan yang sama tanpa diskriminasi dari pengusaha (pasal 6). 

·         Setiap tenaga kerja berhak untuk memperoleh dan/atau meningkatkan dan/atau mengembangkan kompetensi kerja sesuai dengan bakat, minat, dan kemampuannya melalui pelatihan kerja (pasal 11).

·         Tenaga kerja berhak memperoleh pengakuan kompetensi kerja setelah mengikuti pelatihan kerja yang di selenggarakan lembaga pelatihan kerja pemerintah, lembaga pelatihan kerja swasta, atau pelatihan di tempat kerja (Pasal 18 ayat 1).

·         Tenaga kerja yang telah mengikuti program pemagangan berhak atas pengakuan kualifikasi kompetensi kerja dari perusahaan atau lembaga sertifikasi (Pasal 23)

·         Setiap tenaga kerja mempunyai hak dan kesempatan yang sama untuk memilih, mendapatkan, atau pindah pekerjaan dan memperoleh penghasilan yang layak di dalam atau di luar negeri (pasal 31).

·         Pekerja/buruh perempuan berhak memperoleh istirahat selama 1,5 (satu setengah) bulan sebelum saatnya melahirkan anak dan 1,5 (satu setengah) bulan sesudah melahirkan menurut perhitungan dokter kandungan atau bidan (Pasal 82 ayat 1). Pekerja/buruh perempuan yang mengalami keguguran kandungan berhak memperoleh istirahat 1,5 (satu setengah) bulan atau sesuai dengan surat keterangan dokter kandungan atau bidan (Pasal 82 ayat 2).

IX.             Hubungan Yang  Saling Menguntungkan

Terdapat pada beberapa prinsip yaitu Prinsip Otonomi, Prinsip kejujuran, Prinsip keadilan, Prinsip saling menguntungkan, Prinsip integrasi moral. Maka hubungan dalam berbisnis menjadi sangat menguntungkan apabila terdapat kelima prinsip tersebut.

X.               Persepakatan Menggunakan Dana

*Persepakatan Penggunaan Dana* Pengelola perusahaan mau memberikan informasi tentang rencana penggunaan dana sehingga penyandang dana dapat mempertimbangkan peluang return dan resiko. Rencana penggunaan dana harus benar-benar transparan, komunikatif dan mudah dipahami. Semua harus diatur atau ditentukan dalam perjanjian kerja sama penyandang dana dengan alokator dana.

BAB 5

JENIS PASAR, LATAR BELAKANG MONOPOLI, ETIKA DALAM PASAR KOMPETITIF

I.                   Pengertian Persaingan Sempurna, Monopoli dan Oligopoly

Pasar Persaingan Sempurna	Monopoli	Oligopoly
suatu pasar dimana terdapat banyak penjual dan pembeli, barang yang didagangkan adalah barang homogen atau barang yang sama dan penjual tidak memiliki kebebasan dalam menentukan harga.	suatu pasar yang hanya memiliki satu penjual saja sehingga pembeli tidak punya pilihan dan penjual memiliki pengaruh besar dalam perubahan harga.	pasar yang hanya terdapat beberapaprodusen di dalamnya yang saling mempengaruhi dan bersaing dalam kualitas barang.

II.                Monopoli dan Dimensi Etika Bisnis

Perlu kita bedakan anatara 2 macam monopoli:

·         Monopoli Alamiah

Monopoli alamiah lahir karena mekanisme murni dalam pasar. Monopoli ini lahir secara wajar dan alamiah karena kondisi objektif yang dimiliki oleh suatu perusahaan, yang menyebabkan perusahaan ini unggul dalam pasar tanpa bisa ditandingi dan dikalahkan secara memadai oleh perusahaan lain.

·         Monopoli Artifisial

Monopoli ini lahir karena persengkongkolan atau kolusi politis dan ekonomi antara pengusaha dan penguasa demi melindungi kepentingan kelompok pengusaha tersebut. Monopoli semacam ini bisa lahir karena pertimbangan rasional maupun irasional.

·         Suap

Salah satu praktek yang sampai tingkat tertentu juga mengarah pada monopoli dan juga merusak pasar adalah suap. Dengan suap, perusahaan menyuap mendapat hak istimewa untuk melakukan bisnis tertentu yang tidak bisa dimasuki oleh perusahaan lain.

III.             Etika di Dalam Pasar Kompetitif

Untuk memahami aspek dari pasa kompetitif sempurna, kita perlu mempertimbangkan apa yang terjadi dalam pasar, namun dalam suatu system perekonomian yang terdiri dari suatu system dari banyak pasar. Sistem pasar dikatakan efisiensi sempurna jika semua barang dalam semua pasar dialokasikan, digunakan dan didistribusikan dengan suatu cara yang menghasilkan tingkat kepuasan paling tinggi dari barang-barang tersebut.

IV.            Kompetitif Pada Pasar Ekonomi Global

Ada tiga model kompetisi dalam dunia bisnis, yaitu: kompetisi manufaktur, kompetisi penjualan dan model-model kompetisi.

Jadi Indonesia memiliki daya atau kemampuan saing untuk berkompetisi dalam pasar global. Belum lagi faktor-faktor lain yang tidak diuraikan. Jika ingin mendorong perusahaan-perusahaan di Indonesia untuk mengekspansi sayap-sayapnya pada skala ASEAN pada MEA dan AFTA 2015 (untuk jangka pendek), maupun pada skala global (untuk jangka panjang), beberapa hal yang tertinggal terlebih dahulu harus dikejar dan dibenahi secara makro. Pertama, membentuk SDM yang kuat dan profesional. Kedua, dalam rangka peningkatan produktivitas dan efisiensi, teknologi-teknologi sebagai alat produksi perlu dimutakhirkan, dengan harapan bisa menurunkan biaya produksi.